2020-09-25
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客服文员
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立即上岗
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基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求18岁--30岁
工作地点太原市小店区中通快递(太原转运中心店)(山西省/太原市/小店区)
联系方式
联系人:李女士  ( 联系我时,请说是在山西人才网上看到的 )
联系电话:153****8722
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率
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简历平均处理时长
09-24 17:54
企业最近登录时间
职位描述
【岗位职责】
1、负责接听客户来电,并为客户解答相关咨询;
2、受理客户投诉问题,跟进处理结果,并做好记录、及时反馈;
3、负责异常件的分类登记管理,工作报表的编制、整理等;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
【任职要求】
1、大专及以上学历,熟悉Office办公软件;
2、普通话标准,善于言语沟通,性格温和;
3、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识;
4、能吃苦耐劳,具有物流行业客服经验者优先考虑。
【福利待遇】
入职即上六险,行政班(8:30-17:30)、年底双薪,亲情1+1、公司互助基金、各类节日福利等
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