2020-10-27
1661次
礼宾员
2.9K-3.5K/月
带薪年假
五险一金
年终双薪
奖金丰厚
全勤奖
加班补助
包吃包住
节日福利
专业培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求18岁--28岁
工作地点太原市万柏林区丽华大酒店(山西省/太原市/万柏林区)
联系方式
联系人:山西丽华大酒店
联系电话:139****0797
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职位动态
14%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
57分钟
简历平均处理时长
昨天17:16
企业最近登录时间
职位描述
1 负责按照行李服务流程,为客人提供行李运送、寄存服务,为客人提供优质、高效的服务。
2 负责服从主管、领班的工作安排,随时保持良好的工作形象和工作状态。
3 负责掌握酒店公共信息,了解酒店房间设施、客人情况,及客人可能提出问题的相关知识。
4 负责回答客人问询,主动帮助客人解决困难或需要。
5 负责关注VIP和常住客人。
6 负责门厅、大堂、电梯间对客迎送、指引服务。
7 负责住店客人接送机的预订服务。
8 负责根据领班的安排,为客人或酒店提供信件、邮件、包裹等的收发递送服务。
9 负责将每一项工作准确、完整的记录在《行李员工作记录表》上。
10 负责按照主管领班的安排,高效、认真的落实客人委托代办的各项事宜。
11 负责协助回收离店客人的钥匙,交到前台。
12 负责保持工作环境和行李房的清洁,作好行李服务设备的清洁保养工作。
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